こんにちは!
石垣島は梅雨が明けて?雨が降ったり、天気予報はずっと雨マークなのに快晴が続いたりと、天気予報が全く当たらない日々です!
有難いことに忙しい日々を過ごしており、中々HPを更新出来ずにおります…まだまだ分かりづらいHPで申し訳ないです…m(_ _)m
ということで、今回はよくお客様からご質問頂く、ご予約〜撮影、納品までの流れについてざっと説明していきます!
①お問い合わせ
まずは、お問い合わせから! 「撮影しようかなー」とか「とりあえず空き状況だけ聞いとくか!」ということでもお気軽にご連絡下さいませ!
問い合わせの方法は、HPのお問い合わせフォームからメール、LINE、InstagramのDM、TELがございます。この中だとLINEが一番先に気づくので早く返信出来るかと思います!
空き状況や料金についてなど、ご質問下さいませ!
②ご予約
お写真の雰囲気が気に入って頂けて、「写真任せたい!」と思って頂けたらご予約お願い致します!
ご予約は、やりとりしているメールなりLINEからでOKです!
ご予約が確定となりましたら、プラン、日時など詳しい内容を決めていきます!
諸々詳細が決まったところで、お支払い方法について確認させて頂きます!
お支払い方法は、事前の銀行振り込み、または当日の現金払い、Paypayの送金からお選び頂けます。
③撮影
撮影当日は、プランによっても変わりますが、宿泊先にお迎えに上がり、撮影終了後宿泊先へお送り致します!
帰りは別の場所で降ろして欲しい、移動は自分達のレンタカーで移動したい!などご希望あれば何でもご相談下さい。
そして、撮影当日は思いっきり一緒に楽しみましょう!!
④納品
そして!楽しみにしている納品についてです!
納品は、撮影日から1ヶ月半頂いております。特に繁忙期(4月〜11月撮影)に関しましては、2ヶ月頂く場合がございます。
ちなみに、動画の場合は2ヶ月半と考えて頂ければ…!
お客様の中には、前撮り撮影から結婚式までの期間が短く、少しだけ先に送って欲しい!という要望を頂くことがございます。今までは対応していたのですが、、すみません、今後はその場合は、追加料金で対応させて頂けますと幸いです。泣(閑散期は無料で大丈夫です!!)
お待たせしているお客様がいるので、優先的にというのが段々難しくなってきました…m(__)m
結婚式で使う為、年賀状で使う為、など早く納品をご希望の方は、特急仕上げ22,000円で10日以内に納品致します。(動画は適用外です!)もしご希望の方は早めのご連絡をお願い致します。撮影日前日や当日にお申し出があった場合は、対応出来ない場合がございます。
お待たせしているお客様には大変申し訳ないですが、一枚一枚丁寧に仕上げておりますので、何卒ご理解お願いします!!
ざっくりですが、流れは以上になります!!
撮影のご依頼を頂いている皆様、感染対策しながら一緒に楽しい時間を過ごしましょう!